Quản trị viên là thuật ngữ quen thuộc thường xuất hiện trên các trang web, diễn đàn với vai trò quản trị viên. Tuy nhiên, khi được hỏi về khái niệm cụ thể “nhà quản trị là gì”, trách nhiệm và yêu cầu của họ thì không phải ai cũng hiểu biết. Để tìm hiểu thêm về công việc quản trị viên, hãy đọc các bài viết sau từ jobsgo.
1. khái niệm quản lý là gì
Quản trị viên là gì? Quản trị viên hay quản trị viên là thuật ngữ chỉ chức danh, chức vụ trong một tổ chức, doanh nghiệp. Người quản trị sẽ chịu trách nhiệm giám sát, tổ chức, quản lý và điều phối các hoạt động diễn ra trong một bộ phận, nhóm hoặc tổ chức để hỗ trợ hệ thống vận hành hiệu quả.
Hiện tại có 5 vị trí quản lý phổ biến, bao gồm:
- Trưởng phòng
- Quản lý trang web.
- Quản lý Facebook.
- Quản trị viên bán hàng.
- Quản lý diễn đàn.
- Có kiến thức quản lý: Bạn là người điều hành và quản lý trực tiếp nên cần nắm rõ công việc và sáng tạo để hoàn thành dễ dàng hơn.
- Có khả năng giao tiếp hiệu quả: Nhà quản trị là cầu nối giữa doanh nghiệp – khách hàng, lãnh đạo bộ phận. Vì vậy, bạn phải có kỹ năng giao tiếp để truyền tải thông điệp của mình một cách chính xác và hiệu quả.
- Bảo mật thông tin: Người quản trị sẽ là người nắm rõ mọi thông tin của doanh nghiệp nên bạn cần biết cách bảo mật thông tin đó. Vì rò rỉ thông tin quan trọng có thể gây tổn thất cho công ty.
- Soạn thảo văn bản và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh.
- Xử lý đơn đặt hàng, vấn đề nhập khẩu và hồ sơ khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thắc mắc của khách hàng trên các diễn đàn, website, mạng xã hội…
- Hỗ trợ công tác bán hàng, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của công ty, thuyết phục khách hàng, đối tác ký kết hợp đồng.
>>Tìm hiểu thêm: Quản trị Trợ lý là gì?
2. Trách nhiệm hành chính
Quản trị viên phải chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ quản lý tất cả các bộ phận của tổ chức. Vì vậy, dù là nghiệp vụ phát triển hay nghiệp vụ vận hành thì vai trò của người quản trị cũng rất quan trọng. Đặc biệt, họ phải đảm bảo rằng tổ chức hoạt động an toàn và trong tầm kiểm soát.
Đối với người quản trị mạng xã hội, công việc của họ là quản lý các kênh truyền thông. Luôn theo dõi chặt chẽ sự phát triển của kênh và tìm cách tăng mức độ tương tác cũng như phát triển kênh.
3. Vai trò của quản trị viên
Quản trị viên đóng vai trò quan trọng, là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Họ sẽ giúp doanh nghiệp thu thập thông tin và truyền đạt đến khách hàng một cách hiệu quả nhất. Không chỉ vậy, nhà quản trị còn có vai trò phổ biến thông tin đến toàn thể nhân viên. Mục đích của việc này là củng cố niềm tin và mang lại giá trị tốt đẹp cho công ty.
4. Yêu cầu quản trị
Để trở thành một quản trị viên giỏi với cơ hội thăng tiến cao, bạn cần đáp ứng một số yêu cầu, chẳng hạn như:
5. Cơ hội nghề nghiệp cho nhà quản trị
Với sự phát triển mạnh mẽ của kinh doanh theo mạng, quản trị viên dần trở thành một vị trí quan trọng để vận hành thiết bị của doanh nghiệp. Điều này mở ra rất nhiều cơ hội cho những ai muốn làm công việc này. Bạn có thể ứng tuyển vào một công ty hoặc làm nghề tự do trên một diễn đàn mà bạn tạo ra.
Chỉ tính riêng trên website tuyển dụng Jobsgo, mỗi ngày có gần 400 vị trí admin được tuyển dụng tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, mức lương phổ biến từ 60 – 12 triệu đồng.
Khi bạn có năng lực, bạn có nhiều lợi thế về kiến thức, kỹ năng quản lý, điều hành và con đường thăng tiến nghề nghiệp của nhà quản trị cũng rất rõ ràng. Bạn sẽ có cơ hội trở thành trưởng nhóm, trưởng bộ phận hoặc các vị trí lương cao khác.
6. Các vị trí quản lý phổ biến
admin Có nhiều tiêu đề và tiêu đề khác nhau. Ở mỗi vị trí, họ sẽ đảm nhận công việc của riêng mình. Chi tiết như sau:
6.1 Quản trị viên văn phòng
Quản trị viên văn phòng là người thực hiện công việc quản trị viên văn phòng, công việc hành chính của công ty. Bạn cũng có thể hiểu nó là công việc hành chính văn phòng của doanh nghiệp, thuộc khối hành chính nhân sự.
Mô tả công việc:
Quản trị viên văn phòng chủ yếu tham gia vào công việc văn thư, soạn thảo hợp đồng, chỉnh sửa tài liệu và quản trị văn phòng. Ngoài ra, họ còn phải làm các công việc khác trong văn phòng.
Lương:
Mức lương trung bình của một nhân viên hành chính văn phòng từ 5 – 23 triệu đồng/tháng (theo lươngexplorer).
6.2 Quản trị viên bán hàng
Giám đốc bán hàng là trợ lý kinh doanh và thư ký kinh doanh của công ty ngày nay. Nhiệm vụ chính của họ là phối hợp với các phòng ban khác để giúp tăng doanh thu của phòng kinh doanh và hỗ trợ bán hàng. Ngoài ra, họ còn phải tổng hợp và báo cáo các vấn đề liên quan đến bán hàng cho cấp trên.
Mô tả công việc:
Lương:
Sau khi đi làm nhân viên hành chính bán hàng, mức lương trung bình là 14 – 43 triệu đồng/tháng (theo số liệu của lươngexplorer). Ngoài lương cứng, bạn còn có thể hưởng hoa hồng từ việc hỗ trợ bán hàng, ký hợp đồng thành công với khách hàng.
>>Tìm hiểu thêm: Quản lý tài chính là gì? Công tác quản lý tài chính
6.3 Quản trị Trang web
Quản trị viên trang web có thể là một người hoặc nhiều người. Nó phụ thuộc vào mục đích của người tạo và giấy phép được sử dụng bởi các thành viên khác. Người quản trị trang web chịu trách nhiệm điều phối và kiểm soát các hoạt động của trang web theo hệ thống.
Mô tả công việc:
Quản trị website sẽ kiểm soát và quản lý website của công ty. Đối với các doanh nghiệp có trang web riêng, họ đóng vai trò là người điều hành, tìm cách tăng mức độ tương tác và cải thiện chuyển đổi trên trang đó.
Lương:
Mức lương của một webmaster từ 7 đến 10 triệu đồng/tháng.
6.4 Quản trị Facebook
admin facebook cũng là quản trị viên của một trang hoặc nhóm người hâm mộ, người có quyền quản lý và điều hành trang hoặc nhóm người hâm mộ đó. Thông thường, vai trò này sẽ được thực hiện bởi bộ phận tiếp thị để đảm bảo nhận thức về thương hiệu.
Mô tả công việc:
admin facebook phải lên kế hoạch và xây dựng nội dung hàng tuần, hàng tháng, hàng quý bằng cách nắm bắt xu hướng hoặc sáng tạo nội dung mới. Ngoài ra, họ cũng phải đóng góp vào các hoạt động quảng cáo của công ty ở các giai đoạn khác nhau.
Lương:
Mức lương của vị trí quản trị viên facebook từ 8-9 triệu đồng/tháng.
Quản trị viên diễn đàn 6.5
Quản trị viên diễn đàn là người quản lý diễn đàn hoặc blog và họ là người có thẩm quyền cao nhất ở đó. Họ đóng vai trò là quản trị viên để tương tác với cộng đồng người dùng trên diễn đàn. Mô tả công việc:
Công việc chính của quản trị viên diễn đàn là quản lý các thành viên của diễn đàn và nội dung họ đăng. Ngoài ra, người điều hành diễn đàn là người tổ chức các chủ đề, sự kiện giao tiếp để tăng tương tác, hoạt động và tìm hiểu thêm về tính cách của các thành viên.
Lương:
Mức lương cho vị trí quản trị viên diễn đàn là 6 – 8 triệu đồng/tháng.
Như bạn có thể thấy, công việc và trách nhiệm của quản trị viên khác nhau tùy theo vị trí. Nếu bạn cũng đang tìm kiếm cơ hội việc làm này, đừng bỏ lỡ phần tiếp theo. jobsgo sẽ chỉ cho bạn cách tìm các công việc quản lý có sẵn.
7. Tôi có thể tìm các vị trí quản lý ở đâu?
Có nhiều cách khác nhau để tìm việc làm quản trị viên. Bạn có thể tìm kiếm trên các trang mạng xã hội, nhóm Facebook, người giới thiệu hoặc trang web. Một website uy tín và hiệu quả là jobsgo.vn. Đây là trang tuyển dụng trực tuyến kết nối hàng ngàn người tìm việc với nhà tuyển dụng. Tất cả các tin tuyển dụng đều được kiểm tra chặt chẽ về độ chính xác, vì vậy bạn có thể tự tin ứng tuyển. Bạn chỉ cần nhập chức danh công việc vào ô tìm kiếm, hệ thống sẽ tự động lọc và trả về kết quả phù hợp để bạn tham khảo. Jobsgo luôn có các vị trí quản lý tuyển dụng, vì vậy hãy nhanh chóng ứng tuyển.
Trong thời đại công nghệ thịnh hành, quản lý là công việc có tiềm năng phát triển lớn. Chúng tôi hy vọng điều này giúp bạn hiểu rõ về “Quản trị viênlà gì?” cũng như các yêu cầu kỹ năng và công việc cụ thể cho vị trí này.
Nếu bạn muốn tìm việc làm quản trị viên đừng quên đăng ký tài khoản tìm việc, jobsgo có thể giúp bạn tìm việc hoàn toàn miễn phí!
(Theo dõi jobsgo – nền tảng để tìm việc, tuyển dụng, tạo sơ yếu lý lịch việc làm)
