Số tổng đài Shinhan Bank, hotline ngân hàng dịch vụ khách hàng 24/7

1. Số tổng đài Ngân hàng Shinhan

Số điện thoại đường dây nóng Tổng đài Ngân hàng Shinhan là 1900 1577 (miễn phí cước gọi) và hỗ trợ khách hàng 24/7. Ngoài số tổng đài Shinhan Bank ở trên, tổng đài Shinhan Bank còn có các số sau:

Ngoài ra, Ngân hàng Shinhan còn hỗ trợ người mua đa kênh như:

• Email[email protected]
• Facebookhttps://www.facebook.com/shinhanbank.vn/

• Trụ sở chính: Tầng 15, tòa nhà Queen’s, số 138-142 Haibazhong, khu Dacao, quận 15, Tầng lửng, Tầng 2, Tầng 3, Tầng 11, TP.HCM

  Ngân hàng cskh shinhan hỗ trợ những dịch vụ gì?

  Dịch vụ giao dịch mua bán qua tổng đài Ngân hàng Shinhan hiện nay sẽ cung cấp cho bạn các dịch vụ liên quan đến các yếu tố sau:

  • Truy vấn thông tin tài khoản: kiểm tra chi tiết cụ thể thông tin tài khoản và thông tin tài khoản giao dịch thanh toán lịch sử

  • Đăng ký kích hoạt thẻ visa: chỉ dành cho thẻ visa cá nhân

  • Yêu cầu về trụ sở chính của ngân hàng: địa chỉ trụ sở chính và số điện thoại liên lạc

  • báo mất thẻ atm/visa : báo mất thẻ và xác nhận mất thẻ

  • Kiểm tra hạn mức tín dụng thanh toán của thẻ ATM/thẻ tín dụng thanh toán visa và đổi mã bảo mật: chỉ áp dụng cho thẻ cá nhân

    2. Hướng dẫn gọi điện đến tổng đài Ngân hàng Shinhan

    

    Khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 1577 của Ngân hàng Shinhan (hoặc hotline quốc tế + Ngân hàng Shinhan 84 28 3866 8830). Bạn sẽ cần thực hiện các tác vụ chính ivr sau:

    Bước 1: Chọn ngôn ngữ mà tổng đài Ngân hàng Shinhan hỗ trợ:

    • Phím 1: Tiếng Việt

    • Phím 2: Tiếng Anh

    • Phím 3: Tiếng Hàn

      Bước 2: Chọn Sản phẩm và Dịch vụ

      Phím 1: báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp

      phím 1: báo mất thẻ theo số tài khoản

      phím 2: báo mất theo số thẻ

      Phím 3: Báo mất danh thiếp hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng

      Phím 2: Dịch vụ thẻ Visa (số thẻ và mật khẩu)

      phím 1: kích hoạt nhãn

      Chìa khóa 2: Dư nợ và hạn mức tín dụng

      Phím 3: Lập hóa đơn và thông tin thanh toán

      Phím 4: Phương thức thanh toán

      Phím 5: Thanh toán bằng thẻ tín dụng (liên hệ với dịch vụ khách hàng)

      phím 0: Liên hệ với Dịch vụ khách hàng

      phím *: Nghe lại lệnh

      Phím#: quay lại danh sách trước đó

      3 phím: dịch vụ tài khoản (tài khoản và mật khẩu)

      phím 1: số dư tài khoản

      Phím 2: lịch sử giao dịch tài khoản

      phím 0: Liên hệ với Dịch vụ khách hàng

      4 phím: Đổi mật khẩu thẻ ATM (số thẻ và mật khẩu)

      Điểm 5: Liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng (ngân hàng trực tuyến, sản phẩm cho vay, v.v.)

      Phím 6: Khách hàng chưa sử dụng dịch vụ (liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng)

      Phím 1: Dịch vụ thẻ tín dụng

      Phím 2: Dịch vụ khác

      Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài cskh của Shinhan Bank, bạn cần cung cấp tên, cmnd, cccd, số thẻ ngân hàng và yêu cầu hỗ trợ. Điều này cho phép đại lý của bạn hỗ trợ bạn nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể. Qua đó tiết kiệm thời gian và tăng sự hài lòng của bạn.

      3. Danh sách số điện thoại Trụ Sở Ngân Hàng Shinhan Tại TP.HCM. Hồ Chí Minh và Hà Nội, TP.

      Chi nhánh

      Số điện thoại

      Địa chỉ

      Chi nhánh TP. Thành phố Hồ Chí Minh

      290b, an duong vuong, phường 4, quận 5, tp.hcm.

      Chi nhánh Hà Nội

      4. Giờ làm việc của trụ sở chính Ngân hàng Shinhan

      Thông tin liên hệ của Trụ sở Ngân hàng Shinhan:

      • Địa chỉ: Tầng trệt – Tòa nhà Queen’s, 138-142 Two Ladies, p. Đại thi, q. 1. Thành phố Hồ Chí Minh

      • giờ

        Làm việc Làm việc: 8:30 sáng – 4:30 chiều (Thứ Hai – Thứ Sáu)

      • Mã nhanh: shbkvnvx

      • Liên hệ:( 028) 3528 7947

      • Fax: (028) 3914 4687

        5. Cách tìm cây ATM của trụ sở Ngân hàng Shinhan gần nhất

        Để kiểm tra thông tin ATM/trụ sở chính/số điện thoại thông minh của Ngân hàng Shinhan gần nhất, bạn cần kiểm tra trang web tìm kiếm. Tại đây, bạn cần thực hiện các bước sau:

        Bước 1: Truy cập ATM/chi nhánh/số điện thoại tra cứu chi nhánh Ngân hàng Shinhan

        Bước 2: chọn “điểm giao dịch hoặc atm”, sau đó “chọn “tỉnh/thành phố” và “huyện”

        Kết quả sẽ cho bạn biết:

        • Địa chỉ

        • Số điện thoại thông minh

        • Giờ làm việc

          Sau đó, bạn nhấp vào bản đồ để xem các giao dịch gần bạn nhất.

          

          6. Các kênh hỗ trợ khách hàng khác của Ngân hàng Shinhan

          Khi không liên lạc được tổng đài Shinhan Bank do số lượng cuộc gọi tăng đột biến. Bạn có thể liên hệ với ngân hàng qua các kênh sau:

          6.1 Ứng dụng sol ngân hàng di động

          Mobile Banking sol app là ứng dụng ngân hàng dành riêng cho hỗ trợ khách hàng của Ngân hàng Shinhan. Có các chức năng tra cứu thông tin tài khoản chính, chuyển tiền nội bộ Shinhan, chuyển tiền trong nước,… hay chuyển tiền one-click (chuyển tiền theo mẫu thông tin đăng ký), chuyển tiền bằng số điện thoại thông minh. Ngoài ra, bạn có thể truy vấn nhanh hàng loạt lịch sử giao dịch thanh toán, hay tra cứu thông tin tại khu vực hỏi đáp.

          6.2 Trang Facebook dành cho người hâm mộ của Ngân hàng Shinhan

          Ngoài ra, nếu cần đặt câu hỏi hoặc tìm hiểu thông tin, bạn có thể liên hệ với trang facebook fanpage của Ngân hàng Shinhan. Tại đây sẽ có nhân viên hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn.

          

          Có thể bạn muốn biết:

          Về thiên đàng

          Doanh nghiệp hàng đầu chuyên phân phối dịch vụ đa kênh dịch vụ cskk. Nhanh chóng và tốt nhất là điều giúp người mua của họ hỗ trợ người mua kịp thời. Từ tổng đài chăm sóc khách hàng đến khả năng api truyền thông xã hội trên các nền tảng trung tâm liên lạc chuyên nghiệp, Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

          Liên hệ thiết lập trung tâm liên hệ chuyên nghiệp: [email protected]

          – thientu luôn làm những gì tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –