Lần cuối cùng bạn thực hiện phân tích cạnh tranh cho thương hiệu của mình là khi nào? Quan trọng nhất, bạn có biết làm thế nào để làm điều đó một cách hiệu quả?
Nếu phân tích của bạn chỉ là quét nhanh trang web và phương tiện truyền thông xã hội của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể bỏ sót thông tin quan trọng có thể giúp ích cho thương hiệu của mình. Thương hiệu của bạn sẽ phát triển.
Phân tích cạnh tranh là gì?
Phân tích cạnh tranh là một chiến lược trong đó bạn xác định các đối thủ cạnh tranh chính và nghiên cứu các sản phẩm, chiến lược bán hàng và tiếp thị của họ. Bằng cách này, bạn có thể phát triển một chiến lược kinh doanh vững chắc để tăng khả năng cạnh tranh của mình.
Phân tích cạnh tranh có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về chi tiết hiệu suất của đối thủ cạnh tranh và xác định các cơ hội tiềm năng mà bạn có thể tận dụng chúng.
Điều này cũng giúp bạn đón đầu các xu hướng của ngành và đảm bảo các sản phẩm của bạn luôn đáp ứng và vượt qua các tiêu chuẩn của ngành.
Hãy tìm hiểu một số lợi ích khác của việc thực hiện phân tích cạnh tranh:
- Giúp bạn xác định đề xuất giá trị duy nhất của sản phẩm và điều gì làm cho sản phẩm của bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, điều này có thể cung cấp thông tin cho các nỗ lực tiếp thị hỗn hợp trong tương lai.
- Cho phép bạn xác định những gì đối thủ của bạn đang làm đúng. Thông tin này rất quan trọng để duy trì tính phù hợp và đảm bảo các sản phẩm cũng như chiến dịch tiếp thị của bạn hoạt động trên các tiêu chuẩn ngành.
- Cho bạn biết đối thủ cạnh tranh của bạn thiếu sót ở điểm nào – điều này giúp bạn xác định các lĩnh vực cơ hội trong thị trường của mình và thử nghiệm các chiến lược tiếp thị mới, độc đáo mà họ chưa tận dụng được.
- Tìm hiểu điểm thiếu sót của sản phẩm của đối thủ cạnh tranh thông qua đánh giá của khách hàng và tìm hiểu cách bạn có thể thêm các tính năng cho sản phẩm của mình để đáp ứng những nhu cầu đó.
- Cung cấp cho bạn một tiêu chuẩn để đo lường sự phát triển của chính bạn.
- Tìm khoảng trống trên thị trường
- Phát triển sản phẩm và dịch vụ mới
- Khám phá xu hướng thị trường
- Tiếp thị và bán hiệu quả hơn
- Xác định đối thủ cạnh tranh của bạn là ai.
- Xác định những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang cung cấp.
- Nghiên cứu chiến lược và kết quả bán hàng của đối thủ cạnh tranh.
- Kiểm tra giá của đối thủ cạnh tranh và bất kỳ giao dịch nào họ đang cung cấp.
- Đảm bảo mức phí vận chuyển của bạn cạnh tranh.
- Phân tích cách đối thủ của bạn tiếp thị sản phẩm của họ.
- Biết chiến lược nội dung của đối thủ cạnh tranh của bạn.
- Tìm hiểu những công nghệ mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng.
- Phân tích mức độ tương tác với nội dung của đối thủ cạnh tranh.
- Xem cách họ quảng bá tiếp thị nội dung của mình.
- Xem xét sự hiện diện trên mạng xã hội, chiến lược và nền tảng truy cập của họ.
- Thực hiện phân tích swot để tìm ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của họ.
- Họ là nhà cung cấp chi phí thấp hay chi phí cao?
- Họ chủ yếu bán số lượng lớn hay mua một lần?
- Thị phần của họ là bao nhiêu?
- Các đặc điểm và nhu cầu của khách hàng lý tưởng của họ là gì?
- Họ có đang sử dụng các chiến lược định giá khác nhau cho mua hàng trực tuyến không?
- Làm thế nào để công ty tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh?
- Họ phân phối sản phẩm/dịch vụ như thế nào?
- Quy trình bán hàng trông như thế nào?
- Họ đang bán hàng qua những kênh nào?
- Họ có nhiều địa điểm, điều này mang lại cho họ lợi thế như thế nào?
- Họ có đang mở rộng không? chật hẹp?
- Họ có chương trình bán lại dành cho đối tác không?
- Những lý do khiến khách hàng không mua hàng là gì? Chấm dứt quan hệ với công ty?
- Thu nhập hàng năm của họ là bao nhiêu? Làm thế nào về tổng doanh số bán hàng?
- Họ giảm giá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ thường xuyên như thế nào?
- Nhân viên bán hàng tham gia vào quá trình này như thế nào?
- Họ có blog không?
- Họ đang sản xuất sách trắng hay sách điện tử?
- Họ có xuất bản video hoặc hội thảo trên web không?
- Họ có podcast không?
- Họ có đang sử dụng nội dung hình ảnh tĩnh như đồ họa thông tin và phim hoạt hình không?
- Họ có phần Câu hỏi thường gặp không?
- Bài viết nổi bật?
- Bạn đã xem thông cáo báo chí chưa?
- Họ có bộ phận truyền thông không?
- Họ có xuất bản hướng dẫn mua hàng và bảng dữ liệu không?
- Họ đã chạy những chiến dịch trực tuyến và ngoại tuyến nào?
- Nội dung của họ chính xác đến mức nào?
- Có bất kỳ lỗi chính tả hoặc ngữ pháp nào không?
- Nội dung của họ chuyên sâu đến mức nào? (Đây là cấp độ giới thiệu chỉ với các phác thảo bề mặt hay một chủ đề nâng cao hơn với các ý tưởng nâng cao?)
- Họ đang sử dụng giọng điệu nào?
- Nội dung có được cấu trúc để dễ đọc không? (Họ có đang sử dụng dấu đầu dòng, tiêu đề in đậm và danh sách được đánh số không?)
- Nội dung của họ có miễn phí và có sẵn cho mọi người hay độc giả của họ cần chọn tham gia?
- Ai đang viết nội dung của họ? (Nhóm nội bộ? Một người? Nhiều người đóng góp?)
- Bài viết của họ có nội dung hiển thị hoặc phần tóm tắt không?
- Một số chủ đề gây tiếng vang hơn những chủ đề khác
- Cho dù bài đánh giá là tiêu cực, tích cực hay hỗn hợp
- Mọi người tweet về một số chủ đề nhất định nhiều hơn những chủ đề khác
- Đừng quên để ý xem đối thủ cạnh tranh của bạn có sử dụng thẻ bắt đầu bằng # để phân loại nội dung của họ hay không và liệu họ có đính kèm các nút chia sẻ và theo dõi trên mạng xã hội cho mỗi phần nội dung hay không.
- Mật độ từ khóa của chính bản sao
- Thẻ văn bản thay thế hình ảnh
- Sử dụng liên kết nội bộ
- Đối thủ của bạn đang tập trung vào những từ khóa nào mà bạn chưa phát triển?
- Nội dung nào của họ được chia sẻ và liên kết nhiều nhất? Làm thế nào để nội dung của bạn so sánh?
- Đối tượng mục tiêu của bạn đang sử dụng và tích cực nhất trên nền tảng truyền thông xã hội nào?
- Những trang web nào khác đang liên kết trở lại trang web của đối thủ thay vì của bạn?
- Ai khác đang chia sẻ những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang đăng?
- Ai đang hướng lưu lượng truy cập đến trang web của đối thủ cạnh tranh của bạn?
- Mức độ phổ biến của các từ khóa mà bạn muốn tập trung vào là gì? Có nhiều công cụ miễn phí (và trả phí) cho phép bạn đánh giá kỹ lưỡng hiệu suất SEO của đối thủ cạnh tranh.
- Ảnh chụp nhanh
- Được liên kết
- youtube
- Lãi suất
- Số lượng người hâm mộ/người theo dõi
- Tần suất xuất bản và tính nhất quán
- Mức độ tương tác với nội dung (người dùng có nhận xét hoặc chia sẻ bài đăng của họ không?)
- Mức độ lan truyền của nội dung của họ (bài đăng của họ nhận được bao nhiêu lượt chia sẻ, chia sẻ lại và chia sẻ lại?)
- Đối thủ cạnh tranh của bạn đang thực sự làm tốt điều gì? (sản phẩm, tiếp thị nội dung, mạng xã hội, v.v.)
- Các đối thủ cạnh tranh của bạn có lợi thế hơn thương hiệu của bạn ở điểm nào?
- Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh của bạn là gì?
- Thương hiệu của bạn có lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh theo những cách nào?
- Họ có thể làm gì tốt hơn với?
- Bạn thấy đối thủ cạnh tranh này là mối đe dọa ở điểm nào?
- Có bất kỳ cơ hội nào trên thị trường mà đối thủ cạnh tranh của bạn nhìn thấy không?
Tiếp theo, hãy đi sâu vào cách tiến hành phân tích cạnh tranh cho chính công ty của bạn.
Phân tích cạnh tranh thị trường
Mọi thương hiệu đều có thể hưởng lợi từ việc phân tích đối thủ cạnh tranh thường xuyên. Bằng cách thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ có thể:
Tiếp theo, hãy đi sâu vào 12 bước bạn có thể thực hiện để tiến hành phân tích cạnh tranh toàn diện.
Cách tiến hành phân tích cạnh tranh
1. Xác định đối thủ cạnh tranh của bạn là ai.
Trước tiên, bạn cần biết mình đang thực sự cạnh tranh với ai để có thể so sánh dữ liệu một cách chính xác.
Bạn đã làm điều đó như thế nào?
Chia “đối thủ cạnh tranh” của bạn thành hai loại: trực tiếp và gián tiếp.
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự thay thế cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và hoạt động trong cùng một khu vực địa lý.
Mặt khác, đối thủ cạnh tranh gián tiếp là người cung cấp một sản phẩm khác nhưng có thể đáp ứng cùng một nhu cầu của khách hàng hoặc giải quyết cùng một vấn đề.
Trông có vẻ đơn giản, nhưng hai thuật ngữ này thường bị sử dụng sai.
Khi so sánh các thương hiệu của mình, bạn chỉ nên tập trung vào đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Nhiều thương hiệu làm điều này.
Đó là lý do tại sao bạn cần chạy phân tích đối thủ cạnh tranh một cách thường xuyên. Thị trường có thể và sẽ thay đổi bất cứ lúc nào, và nếu không theo dõi thường xuyên, bạn sẽ không nhận ra những thay đổi này cho đến khi quá muộn.
>>>Xem thêm:Những thách thức khi kinh doanh tại Việt Nam?
2. Xác định những gì đối thủ cạnh tranh của bạn cung cấp.
Trọng tâm của mọi hoạt động kinh doanh là sản phẩm hoặc dịch vụ của nó.
Bạn cần phân tích các dòng sản phẩm hoàn chỉnh của đối thủ cạnh tranh và chất lượng của các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp.
Bạn cũng nên biết về giá của họ và bất kỳ giảm giá nào mà họ cung cấp cho khách hàng.
Một số vấn đề cần xem xét bao gồm:
3. Nghiên cứu chiến lược và kết quả bán hàng của đối thủ cạnh tranh.
Việc phân tích hoạt động bán hàng của đối thủ cạnh tranh có thể hơi phức tạp. Ví dụ:
Thông tin hữu ích này sẽ cho bạn ý tưởng về mức độ cạnh tranh của quy trình bán hàng và những gì bạn cần làm để chuẩn bị cho các đại diện bán hàng để cuối cùng cạnh tranh ở giai đoạn mua hàng.
Đối với các công ty đại chúng, bạn có thể tìm báo cáo hàng năm trực tuyến, nhưng bạn sẽ phải thực hiện một số công việc để tìm thông tin như vậy từ các công ty tư nhân.
Bạn có thể tìm thấy một số thông tin này bằng cách tìm kiếm crm của mình và liên hệ với những khách hàng đã đề cập rằng họ đang theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn. Tìm hiểu điều gì đã khiến họ chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thay vì sản phẩm hoặc dịch vụ khác.
Để thực hiện việc này, hãy chạy một báo cáo hiển thị tất cả các giao dịch tiềm năng mà các đối thủ cạnh tranh được xác định.
Nếu dữ liệu này không phải là dữ liệu bạn hiện đang ghi lại, hãy nói chuyện với bộ phận bán hàng và tiếp thị để triển khai hệ thống hỏi khách hàng tiềm năng về các công ty khác mà họ hợp tác. xem xét.
Về cơ bản, họ cần hỏi khách hàng tiềm năng của mình (thông qua các trường biểu mẫu hoặc trò chuyện bán hàng trực tiếp) để tìm ra nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của họ là ai, họ đã sử dụng dịch vụ gì trong quá khứ và họ sẽ cân nhắc ai khi mua một quy trình.
Khi các đối thủ cạnh tranh của bạn đã được xác định, hãy cung cấp cho nhóm bán hàng của bạn hiểu sâu hơn về lý do họ cân nhắc chuyển sang sản phẩm của bạn. Nếu bạn thua một thỏa thuận, hãy đảm bảo theo dõi các khách hàng tiềm năng để xác định lý do tại sao bạn thua đối thủ cạnh tranh. Những dịch vụ hoặc tính năng nào thu hút khách hàng tiềm năng? Đó là về giá cả? Khách hàng tiềm năng có ấn tượng gì về quy trình bán hàng của bạn? Nếu họ đã chuyển đổi, hãy tìm hiểu lý do tại sao họ đưa ra quyết định này.
Bằng cách đặt câu hỏi mở, bạn sẽ nhận được phản hồi trung thực về những điểm mà khách hàng thấy hấp dẫn ở thương hiệu của bạn và những điểm có thể khiến họ từ chối.
Khi bạn đã trả lời những câu hỏi này, bạn có thể bắt đầu xác định các nỗ lực tiếp thị của đối thủ cạnh tranh.
4. Kiểm tra giá của đối thủ cạnh tranh và bất kỳ giao dịch nào họ đang cung cấp.
Có một số yếu tố chính ảnh hưởng đến việc định giá sản phẩm của bạn một cách chính xác – một trong số đó là biết đối thủ cạnh tranh của bạn đang tính phí bao nhiêu cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. dịch vụ tương tự.
Nếu bạn cảm thấy rằng sản phẩm của mình có các tính năng ưu việt hơn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, thì bạn có thể cân nhắc đặt sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đắt hơn so với tiêu chuẩn ngành. Tuy nhiên, nếu bạn làm điều này, bạn cần đảm bảo rằng đại diện bán hàng của bạn sẵn sàng giải thích lý do tại sao sản phẩm của bạn đáng giá hơn.
Ngoài ra, có thể bạn cảm thấy có một khoảng trống trong ngành của mình đối với các sản phẩm giá cả phải chăng. Nếu đây là trường hợp, bạn có thể nhắm mục tiêu giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh của mình để thu hút khách hàng tiềm năng không muốn phá vỡ ngân hàng cho một sản phẩm chất lượng cao.
Tất nhiên, có những yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến việc định giá chính xác cho sản phẩm, nhưng điều quan trọng là phải cập nhật giá của ngành để đảm bảo bạn định giá sản phẩm của mình đúng cách. Tương tác với khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, hãy xem bất kỳ đặc quyền nào mà đối thủ của bạn đang cung cấp và cách bạn có thể kết hợp chúng để cạnh tranh. Ví dụ: đối thủ cạnh tranh có thể đưa ra chiết khấu giới thiệu lớn hoặc dùng thử miễn phí một tháng. Những đặc quyền này có thể là lý do khiến bạn mất khách hàng, vì vậy, nếu đặc quyền đó phù hợp với thương hiệu của bạn, hãy cân nhắc xem bạn có thể phù hợp với họ hay không – hoặc cung cấp một số tính năng đặc biệt. Quyền của riêng bạn nếu đối thủ cạnh tranh không cung cấp bất kỳ.
5. Hãy chắc chắn rằng bạn đáp ứng chi phí vận chuyển cạnh tranh.
Bạn có biết rằng chi phí vận chuyển đắt đỏ là lý do số một khiến bạn mất khách hàng không?
Miễn phí vận chuyển là một tính năng quan trọng ngày nay có thể lôi kéo người tiêu dùng chọn một thương hiệu thay vì một thương hiệu khác. Nếu bạn làm việc trong một ngành mà vận chuyển là yếu tố chính (chẳng hạn như thương mại điện tử), bạn cần xem xét chi phí vận chuyển của đối thủ cạnh tranh và đảm bảo rằng bạn đáp ứng (nếu không vượt quá) các mức giá đó.
Nếu hầu hết các đối thủ cạnh tranh của bạn cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí, thì bạn cần xem xét các lựa chọn của công ty mình. Nếu giao hàng miễn phí không phải là một lựa chọn khả thi cho doanh nghiệp của bạn, hãy xem xét các lựa chọn khác—bao gồm các chương trình khách hàng thân thiết, giảm giá hoặc quà tặng xã hội.
6. Phân tích cách đối thủ của bạn tiếp thị sản phẩm của họ.
Phân tích trang web của đối thủ cạnh tranh là cách nhanh nhất để đo lường nỗ lực tiếp thị của họ. Ghi lại bất kỳ điều nào sau đây và sao chép url cụ thể để tham khảo sau này:
7.Hãy chú ý đến chiến lược nội dung của đối thủ cạnh tranh của bạn.
Sau đó, hãy kiểm tra số lượng các mục này. Họ có hàng trăm bài đăng trên blog hay chỉ một vài?
Tiếp theo, hãy xác định tần suất các nội dung này xuất hiện. Họ có phát hành nội dung mới hàng tuần hay hàng tháng không?
Từ đó, bạn nên chuyển sang đánh giá chất lượng nội dung của nó. Xét cho cùng, nếu chất lượng thấp, tần suất họ đăng không quan trọng vì đối tượng mục tiêu của họ sẽ không tìm thấy nhiều giá trị ở đó.
Chọn một số lượng nhỏ mẫu để xem xét thay vì làm việc trên từng mẫu riêng lẻ để giúp quy trình dễ quản lý hơn.
Bộ lấy mẫu của bạn nên bao gồm các đoạn nội dung bao gồm nhiều chủ đề khác nhau để bạn có một bức tranh tương đối đầy đủ về những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang chia sẻ với đối tượng mục tiêu của họ.
Khi phân tích nội dung của đối thủ cạnh tranh, hãy xem xét các câu hỏi sau:
Khi bạn tiếp tục quét qua nội dung của mình, hãy lưu ý đến các bức ảnh và hình ảnh mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng.
Bạn đang duyệt nhanh các bản gốc chung chung hay bạn bị ấn tượng bởi hình ảnh và hình minh họa tùy chỉnh? Nếu họ đang sử dụng ảnh có sẵn, ít nhất họ có phủ lên một trích dẫn văn bản hoặc lời kêu gọi hành động cụ thể cho doanh nghiệp của họ không?
Nếu ảnh của họ là tùy chỉnh, thì chúng là của một chuyên gia đồ họa bên ngoài hay chúng có vẻ như được thực hiện trong nhà?
Khi bạn đã hiểu rõ về chiến lược tiếp thị nội dung của đối thủ cạnh tranh, đã đến lúc xem liệu chiến lược đó có thực sự hiệu quả với họ hay không.
8.Tìm hiểu những công nghệ mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng.
Biết những loại công nghệ mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng là điều quan trọng để giúp công ty của chính bạn giảm thiểu trở ngại và tăng động lực trong tổ chức của bạn.
Ví dụ: bạn có thể đã thấy các đánh giá tích cực về dịch vụ khách hàng từ đối thủ cạnh tranh – khi thực hiện nghiên cứu của mình, bạn biết được rằng khách hàng sử dụng phần mềm dịch vụ khách hàng hiệu quả mà bạn không tận dụng. Thông tin này sẽ cho bạn cơ hội vượt trội hơn các quy trình của đối thủ cạnh tranh.
Để tìm hiểu xem đối thủ cạnh tranh của bạn sử dụng phần mềm nào, hãy nhập url của công ty bạn vào được xây dựng bằng , một công cụ hiệu quả để tiết lộ các công nghệ được sử dụng bởi các trang web của đối thủ cạnh tranh của bạn. Chạy với plugin của bên thứ 3, từ phân tích đến crm.
Ngoài ra, bạn có thể xem danh sách việc làm của đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là danh sách việc làm của kỹ sư hoặc nhà phát triển web. Danh sách công việc có thể sẽ bao gồm các công cụ mà ứng viên cần làm quen — một cách sáng tạo để thu thập thông tin về công nghệ mà các đối thủ cạnh tranh đang sử dụng.
9.Phân tích mức độ tương tác với nội dung của đối thủ cạnh tranh.
Để đo lường mức độ hấp dẫn của nội dung đối thủ cạnh tranh đối với độc giả của họ, bạn cần hiểu đối tượng mục tiêu của họ phản ứng thế nào với nội dung của họ.
Xem số lượng bình luận, lượt chia sẻ và lượt thích trung bình cho nội dung của đối thủ cạnh tranh và tìm hiểu:
10. Xem cách họ quảng bá nội dung tiếp thị của họ.
Bằng cách tham gia, bạn sẽ trực tiếp tham gia vào các chiến lược quảng bá nội dung của đối thủ cạnh tranh.
Những câu hỏi sau đây cũng có thể giúp bạn ưu tiên và tập trung vào những điều cần chú ý:
11. Xem xét sự hiện diện, chiến lược và nền tảng truy cập trên mạng xã hội của họ
Khi nói đến tiếp thị, lĩnh vực cuối cùng mà bạn muốn đánh giá là sự hiện diện trên mạng xã hội và tỷ lệ tương tác của đối thủ cạnh tranh.
Các đối thủ cạnh tranh của bạn thúc đẩy sự tương tác với thương hiệu của họ thông qua phương tiện truyền thông xã hội như thế nào? Bạn có thấy các nút chia sẻ xã hội trên mỗi bài đăng không? Các đối thủ cạnh tranh của bạn có liên kết với các kênh truyền thông xã hội của họ ở đầu trang, chân trang hay ở nơi nào khác không? Những điều này có thể nhìn thấy rõ ràng không? Họ có sử dụng lời kêu gọi hành động với các nút này không?
Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng mạng xã hội mà bạn có thể không sử dụng, thì bạn cũng nên tìm hiểu thêm về những nền tảng đó có thể giúp ích cho doanh nghiệp của mình. Để xác định xem một nền tảng truyền thông xã hội mới có đáng để bạn dành thời gian hay không, hãy kiểm tra tỷ lệ tương tác của đối thủ cạnh tranh trên các trang web đó. Trước tiên, hãy kiểm tra xem đối thủ của bạn có tài khoản trên các nền tảng này hay không bằng cách truy cập các trang web sau:
Sau đó, hãy lưu ý các bộ định lượng sau cho từng nền tảng:
Họ đang đăng loại nội dung gì? Họ có tập trung hơn vào việc đưa mọi người đến trang đích dẫn đến khách hàng tiềm năng mới không? Hay họ đang đăng nội dung trực quan để tăng mức độ tương tác và nhận thức về thương hiệu?
Bao nhiêu phần trăm của nội dung này là bản gốc? Họ có chia sẻ nội dung được tuyển chọn từ các nguồn khác không? Những nguồn này có phải là cộng tác viên thường xuyên không? Giọng điệu tổng thể của nội dung là gì?
Các đối thủ cạnh tranh của bạn tương tác với những người theo dõi họ như thế nào? Người theo dõi có thường xuyên tương tác với nội dung của họ không?
Sau khi dữ liệu này được thu thập, điểm tổng thể về chất lượng nội dung của đối thủ cạnh tranh sẽ được tạo ra. Điều này sẽ giúp bạn so sánh các đối thủ cạnh tranh khác sử dụng thang đo tương tự.
12. Tiến hành phân tích swot để tìm ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức
Khi bạn đánh giá từng thành phần trong phân tích đối thủ cạnh tranh của mình (bán hàng, bán hàng và tiếp thị), hãy tập thói quen thực hiện phân tích swot đơn giản cùng một lúc.
Điều này có nghĩa là bạn lưu ý đến điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của đối thủ cạnh tranh khi đánh giá điểm tổng thể của mình.
Một số câu hỏi giúp bạn bắt đầu bao gồm:
Bạn có thể so sánh điểm yếu của họ với điểm yếu của bạn và ngược lại. Bằng cách này, bạn có thể định vị công ty của mình tốt hơn và bạn sẽ bắt đầu thấy thương hiệu của mình cần cải thiện ở điểm nào.
>>>Xem thêm:Thay đổi nội dung đăng ký doanh nghiệp
