Đối với nhiều khách hàng sử dụng ngân hàng trực tuyến, có thể không ngạc nhiên khi họ nhập sai thông tin khi chuyển tiền. Tuy nhiên, thay vì nhập sai số tài khoản hoặc tên, bạn lại nhập sai chi nhánh ngân hàng. Vậy nếu chuyển nhầm chi nhánh thì người nhận có nhận được tiền không, hãy cùng tìm hiểu qua số timo của ngân hàng nhé!
Xem thêm:4 cách chuyển tiền nhanh chóng vào tài khoản của người khác.
Chuyển tiền có cần ghi tên chi nhánh không?
Theo quy định của từng ngân hàng, khi chuyển khoản bạn sẽ phải điền thông tin chi nhánh hoặc không cần điền. Cụ thể hơn, bạn có thể tìm hiểu các thông tin cần thiết khi chuyển khoản trong 2 trường hợp sau.
Chuyển tiền trong nước
- Tên đầy đủ của Người được thanh toán/Người thụ hưởng;
- Số tài khoản nhận;
- Tên ngân hàng thụ hưởng;
- Số tiền chuyển;
- Chuyển nội dung (không dấu).
- Tên đầy đủ của Người được thanh toán/Người thụ hưởng;
- Swift code của ngân hàng thụ hưởng;
- Số tiền chuyển;
- Chuyển nội dung (tùy chọn).
- Chuyển khoản nhanh 24/7 qua Internet Banking hoặc Mobile Banking: Chỉ cần điền đúng và đủ số tài khoản, tên ngân hàng thụ hưởng và người nhận tiền là có thể chuyển tiền cho lao động.
- Chuyển khoản ngân hàng tại quầy: Bạn sẽ cần cung cấp thêm chi nhánh ngân hàng trên mẫu đơn đăng ký, để trống để chuyển cho người thụ hưởng.
- Cách 1: Đến trực tiếp quầy giao dịch để nhân viên chăm sóc khách hàng kiểm tra trước khi chuyển tiền. Bạn cần chuẩn bị cmnd/cccd đã đăng ký với ngân hàng hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh chụp màn hình ghi nhận giao dịch.
- Cách 2: Liên hệ hotline ngân hàng, nhân viên sẽ xác nhận một số thông tin để đối chiếu, sau đó thực hiện lại giao dịch cho bạn hoặc hoàn trả lại tiền theo yêu cầu.
- Kiểm tra lại thông tin tài khoản sau khi nhập, vì sai hoặc thiếu số có thể khiến giao dịch không thành công hoặc chuyển đến người nhận sai.
- Khi điền số tiền chuyển tại quầy, vui lòng điền cả số và chữ để tránh nhầm lẫn.
- Đối với chuyển khoản ngân hàng, bạn cần chuẩn bị thêm phí chuyển khoản theo quy định của ngân hàng.
- Nếu không biết chi nhánh ngân hàng, bạn nên chọn thực hiện giao dịch qua Internet/Mobile Banking.
- Không tiết lộ mật khẩu hoặc mã otp của bạn cho bất kỳ ai hoặc nhập thông tin otp vào các trang web phi ngân hàng. Hiện tại timo đang áp dụng mã IOTP – bản nâng cấp của mã otp truyền thống hiển thị trực tiếp trên ứng dụng di động, giúp tăng tính bảo mật và tiết kiệm thời gian giao dịch.
- Khi bị mất thẻ, bạn cần thông báo ngay cho hotline của ngân hàng để khóa thẻ, hoặc khóa thẻ trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng số. Xem thêm cách hủy, khóa tài khoản ngân hàng.
- Nếu bạn nhập sai tên người nhận tiền, số tiền sẽ không bị mất nhưng vẫn bị giữ lại. Vui lòng liên hệ với ngân hàng để xử lý.
Chuyển tiền quốc tế
Nếu bạn đang thực hiện chuyển khoản ngân hàng, bạn sẽ cần cung cấp thêm thông tin trên biểu mẫu chuyển khoản ngân hàng, chẳng hạn như số cmnd/cccd của người gửi và người nhận, địa chỉ thường trú và số điện thoại.
Có thể gửi tiền nhầm chi nhánh không?
Theo quy định chung của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, bạn cần ghi chi nhánh khi chuyển tiền. Tuy nhiên, nhiều ngân hàng hiện nay đã tối ưu và rút ngắn quy trình chuyển tiền bằng cách lược bỏ thông tin chi nhánh khi gửi. Do đó, chỉ cần bạn điền đúng và đầy đủ thông tin về tên hoặc số tài khoản thì việc bạn nhập sai chi nhánh khi chuyển tiền cũng không sao cả.
Có thể bạn quan tâm: Cách lấy lại tiền khi bị chuyển nhầm.
Bạn có gửi tiền nhầm chi nhánh không?
Việc chi nhánh sai có nhận được tiền hay không sẽ phụ thuộc vào phương pháp bạn sử dụng.
Ứng dụng ngân hàng số timo hiện đã có thêm tính năng thêm người thụ hưởng yêu thích để rút ngắn quy trình chuyển tiền, tránh sai sót khi nhập thông tin. Bạn có thể ghim người nhận yêu thích của mình để gửi tốt nhất với ít cú nhấp chuột nhất có thể.
Hoặc bạn có thể tham khảo các hình thức chuyển khoản liên kết timopay, chuyển khoản quét mã và các hình thức chuyển khoản khác không cần nhập số tài khoản. Hơn hết, gửi tiền với timo là hoàn toàn miễn phí với bất kỳ số tiền nào.
Xem thêm: 5 cách chuyển tiền ngay hôm nay
Cách chuyển tiền nhầm chi nhánh
Nếu quá 4 ngày làm việc mà người thụ hưởng chưa nhận được số tiền chuyển thì bạn nên nhanh chóng nhận hỗ trợ bằng các cách sau.
Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng số của timo, nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình giao dịch, bạn có thể gọi đến hotline 1800 6788 (miễn phí cước gọi) hoặc gửi email về care@timo.vn để được hỗ trợ và đưa ra cách giải quyết nhanh nhất để đối phó với nó. Ngoài ra, giờ đây khi cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trên ứng dụng.
Tìm hiểu thêm: Tại sao chuyển thành công nhưng không nhận được
Một số lưu ý khi chuyển tiền
Khi chuyển tiền, ngoài việc điền đúng số tài khoản, tên người nhận tiền, bạn cũng cần lưu ý những mục sau để tránh bị thất thoát không đáng có.
Như vậy qua bài viết trên các bạn đã biết được khi chuyển nhầm chi nhánh người nhận tiền vẫn nhận được. Tuy nhiên, khi chuyển tiền, bạn cần lựa chọn phương thức giao dịch phù hợp, đồng thời kiểm tra kỹ thông tin người nhận tiền trước khi chuyển tiền để đảm bảo giao dịch chuyển tiền đúng địa chỉ.
Và đừng quên mở ngay cho mình một tài khoản ngân hàng đa năng, chuyển tiền không lỗi chỉ với vài thao tác trên ứng dụng ngân hàng số timo, tận hưởng nhiều tính năng và ưu đãi hấp dẫn. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu giao thẻ atm miễn phí đến địa chỉ nhà của bạn trên toàn quốc trong vòng 3-7 ngày làm việc!
