Theo thống kê chung, cứ 10 công ty thì có 8 công ty chưa biết cách áp dụng Mô hình 5 Áp lực cạnh tranh vào việc đánh giá và đo lường các chỉ số phát triển. Tìm hiểu thêm về khái niệm mô hình, phân tích chi tiết và ví dụ cụ thể trong bài viết dưới đây!
1. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter là gì?
Mô hình Năm lực lượng cạnh tranh của michael porter (Năm lực lượng cạnh tranh của Porter) là một mô hình xác định và phân tích năm lực lượng cạnh tranh trong tất cả các ngành và giúp xác định điểm yếu và điểm mạnh của ngành ( Theo Harvard Business Review).
Mục đích:
- Bằng việc nghiên cứu và tìm hiểu hoạt động kinh doanh, vận hành của nhiều thương hiệu nổi tiếng trên thế giới, ông đã tạo ra mô hình này để đo lường tác động của 5 áp lực đối với sự phát triển của doanh nghiệp.
- Số lượng công ty tham gia: Nếu có quá nhiều công ty cạnh tranh trong một sản phẩm hoặc lĩnh vực, sản phẩm sẽ trở nên kém hấp dẫn.
- Khả năng kinh doanh: Nếu một sản phẩm có nhiều đối thủ cạnh tranh nhưng không có đối thủ nào quá mạnh, họ chỉ tham gia thì áp lực này sẽ không ảnh hưởng quá nhiều đến hoạt động kinh doanh của bạn.
- Bạn cần tìm hiểu kỹ thị trường và dự án kinh doanh, có thể họ chưa vào ngành đó nhưng không thể phán đoán là họ sẽ không tham gia trong tương lai.
- Nếu sản phẩm cạnh tranh và có lợi nhuận, doanh nghiệp sẽ rất muốn tham gia vào ngành và chiếm lĩnh thị trường.
- Tạo sản phẩm độc đáo của riêng bạn
- Tăng quy mô sản xuất để giảm chi phí sản xuất, từ đó hạ giá thành sản phẩm
- Mở bán rộng rãi nhất có thể trên nhiều kênh điện tử trực tuyến và các trang mạng xã hội khác.
- Nhà cung cấp trực tiếp quyết định giá bán sản phẩm và lợi nhuận của nhà bán hàng
- Các nhà cung cấp tăng, giảm giá thành sản phẩm đầu ra khiến DN lao đao khi phải gánh rủi ro thua lỗ.
- Do giá nguyên vật liệu tăng cao, nhà cung cấp giảm chất lượng sản phẩm để duy trì lợi nhuận, đe dọa uy tín của doanh nghiệp.
- Thị trường càng ít nhà cung cấp, càng khan hiếm thì doanh nghiệp càng gặp rủi ro lớn.
- Nhiều lựa chọn: Khi trên thị trường có nhiều sản phẩm, nhiều nhà sản xuất thì người tiêu dùng sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn, áp lực tiêu dùng của người tiêu dùng sẽ tăng lên, doanh nghiệp cũng sẽ tăng theo.
- Chọn thêm Li>
- Nhiều lựa chọn thay thế: Khách hàng có thể chuyển từ thương hiệu này sang thương hiệu khác bất kỳ lúc nào nếu người bán không thể duy trì số lượng và chất lượng sản phẩm nhất quán.
- Các sản phẩm thay thế gây áp lực rất lớn cho doanh nghiệp.
- Sản phẩm thay thế có tính năng mới hơn, mẫu mã đẹp hơn, chất lượng tốt hơn nhưng giá của sản phẩm không đổi.
- Starbucks là sản phẩm có giá cao hơn.
- Cà phê Tây Nguyên thuộc phân khúc giá tầm trung
- Ở phân khúc cao cấp, Starbucks chiếm ưu thế
- Ở đấu trường bình dân hơn, Highlanders đang hạ mình để duy trì vị thế.
- Tại Starbucks, họ không chỉ bán cà phê mà còn bán phong cách sống và nhãn hiệu. Đây là lý do mỗi khi Starbucks tung ra loạt cốc mới, dù giá cao nhưng người tiêu dùng khắp thế giới vẫn đổ xô đi mua.
- Ở vùng cao, kinh nghiệm chinh chiến quốc tế chưa nhiều, họ vẫn nhấn mạnh vào hương vị cà phê Việt, đậm chất Việt có chỗ để hương thơm của hỗn hợp lan tỏa, tạo cảm giác gần gũi, dễ chịu và hướng tới. Tất cả các loại khách hàng.
- Khả năng cạnh tranh của sản phẩm: Hợp tác với Nestlé tập trung vào sản phẩm cà phê đóng chai tiện lợi và cà phê xay. Với Starbucks, sản phẩm bột chính, cà phê đặc biệt trong không gian sang trọng
- Cạnh tranh khách hàng: Với Starbucks, công ty hướng tới phục vụ nhóm khách hàng trung và cao cấp. và Nestlé, nhằm phục vụ cơ sở khách hàng trung lưu đại chúng.
- Đảm bảo chất lượng
- Hoạt động tài chính minh bạch
- Có trách nhiệm với xã hội
- Có trách nhiệm với môi trường
- Mục tiêu của Starbucks: Mục tiêu là giữ khoảng cách với khách hàng và biến không gian thành nơi kết hợp giữa công việc và giải trí.
- Tâm lý khách hàng: Khách hàng của Starbucks có tâm lý chơi bời, họ thèm muốn bất kỳ thương hiệu nào, nếu tính cả phí thương hiệu, họ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho một cốc Starbucks. Điều này cũng đi kèm với việc họ sẵn sàng chi rất nhiều tiền để có một chiếc cốc phiên bản giới hạn chỉ để trưng bày.
- Biết và xác định các đối thủ cạnh tranh trong ngành
- Xác định mối quan hệ nhà cung cấp-người tiêu dùng
- Nhận diện các mối đe dọa đối với sự phát triển trong tương lai của doanh nghiệp
- Xác định rủi ro khi tham gia thị trường chính thức
- Định vị lại chiến lược phát triển của doanh nghiệp: Sau khi phân tích hiện trạng của doanh nghiệp và sự phát triển của các doanh nghiệp cùng ngành, doanh nghiệp sẽ biết áp lực nào có lợi cho mình. doanh nghiệp riêng. Thông qua đó cũng đưa ra chiến lược phát triển tốt hơn, dựa trên áp lực thuận lợi để nâng cao năng lực cạnh tranh.
- Tự đánh giá điểm mạnh và điểm yếu: Tự nhìn nhận và đánh giá bản thân là cách tốt nhất để xác định điểm mạnh và điểm yếu của bản thân để bạn có thể dễ dàng đưa ra kế hoạch khắc phục chúng.
- Nắm bắt hồ sơ thị trường: Môi trường kinh doanh rộng lớn và luôn thay đổi, đòi hỏi các doanh nghiệp phải đổi mới và thích nghi để bắt kịp các xu hướng. phát triển, xây dựng. 5 Áp lực cạnh tranh giúp doanh nghiệp có được bức tranh chính xác nhất về những bước tiến sắp tới trong bối cảnh thị trường kinh doanh ngày càng đổi mới và sáng tạo. Cải tiến mẫu mã, chất lượng và chấp nhận sức ép từ nhiều nguồn cũng là cách giúp các công ty lớn mạnh hơn.
- Tính kịp thời: Mô hình này chỉ mang tính chất tham khảo và chỉ đúng tại thời điểm của đối tượng kinh doanh cụ thể. Ngoài ra, mẫu xe này cũng đã ra đời từ năm 1979 nên tính ứng dụng cũng bị giảm sút.
- Tiêu chuẩn phù hợp với thị trường: Các mô hình phù hợp với thị trường có cấu trúc đơn giản, các công ty giờ đây cần đánh giá nhiều thứ hơn là chỉ phân khúc, thị trường, nhóm sản phẩm lớn, v.v.
Đồng thời, thông qua mô hình này, các nhà quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp sẽ xác định được điểm mạnh, điểm yếu của từng ngành để đưa ra chiến lược phù hợp cho sự phát triển trong tương lai.
2. Phân tích 5 mô hình sức mạnh cạnh tranh
Mô hình bao gồm 5 áp lực cạnh tranh chính mà doanh nghiệp phải đối mặt: đối thủ hiện tại, đối thủ tiềm ẩn, nhà cung cấp, khách hàng và sản phẩm thay thế.
Tìm hiểu thêm và phân tích 5 áp lực cạnh tranh này với kiến thức cộng đồng!
2.1. Phân tích đối thủ cạnh tranh trong ngành
Đối thủ cạnh tranh trong ngành hiện tại là những cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh cùng mặt hàng, sản phẩm với cùng mức giá, cùng đối tượng khách hàng và chất lượng tương đương với doanh nghiệp của bạn. bình đẳng.
Để tìm ra các đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành, chúng ta phải nghiên cứu và phân tích thị trường bằng cách trả lời các câu hỏi sau: Đối thủ cạnh tranh hiện tại là ai? Số lượng và chất lượng sản phẩm của họ trên thị trường của chúng ta là bao nhiêu?
Tính năng:
Dựa vào những đặc điểm trên ta có thể thấy yếu tố quyết định chính là số lượng doanh nghiệp tham gia và năng lực của các doanh nghiệp cạnh tranh.
Ví dụ: Các đối thủ cạnh tranh hiện tại của Coca-Cola trong ngành nước giải khát là Pepsi, Nestle, Tribeco…họ đều là những công ty lâu đời đang phát triển mạnh trên thị trường.
2.2. Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm năng
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là những doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức có thể tham gia vào ngành, sản phẩm này trong tương lai. Đây nên là mối quan tâm chính của bạn vì chúng có thể gây ra mối đe dọa cho doanh nghiệp của bạn trong tương lai.
Tương tự như việc xác định đối thủ cạnh tranh hiện tại, việc tìm kiếm đối thủ tiềm năng cũng phải đi đôi với việc trả lời câu hỏi: Liệu doanh nghiệp có bị ảnh hưởng mạnh mẽ khi xuất hiện lĩnh vực kinh doanh mới? Doanh nghiệp khác tham gia vào thị trường sản phẩm? Làm thế nào để duy trì vị trí thị trường?
Tính năng:
Để giảm thiểu tỷ lệ cạnh tranh trong ngành và giữ vững vị thế của mình trong ngành, doanh nghiệp cần tập trung dựng rào cản cản trở sự gia nhập của doanh nghiệp:
Nhiều khi, khi một đối thủ cạnh tranh mới xuất hiện, cục diện thị trường thay đổi hoàn toàn.
2.3. Phân tích nhà cung cấp
Nhà cung cấp là tổ chức, cá nhân tham gia trực tiếp vào việc cung ứng nguyên vật liệu, hàng hóa và dịch vụ. Áp lực từ nhà cung cấp cũng mang tính chất quyết định trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh.
Để phân tích áp lực từ nhà cung cấp, chỉ cần trả lời 3 câu hỏi: Có bao nhiêu nhà cung cấp cho sản phẩm này? Các đặc điểm của sản phẩm và dịch vụ của nhà cung cấp là gì? Chi phí vận chuyển từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng là bao nhiêu?
Tính năng:
Để giảm thiểu áp lực từ nhà cung cấp, mỗi doanh nghiệp nên duy trì một nhà cung cấp ổn định và chỉ cung cấp nguyên phụ liệu cho doanh nghiệp.
2.4. Phân tích khách hàng
Khách hàng ở đây có thể hiểu là người tiêu dùng cuối cùng, đại lý hoặc tiểu thương phân phối sản phẩm. Mỗi doanh nghiệp muốn thành công trên thị trường thì trước hết phải thành công trong lòng khách hàng.
Tương tự như khách hàng, chúng tôi cũng đi tìm câu trả lời cho câu hỏi: Có bao nhiêu khách hàng quan tâm đến sản phẩm này? Khách hàng có sẵn sàng chuyển sang các nhãn hiệu khác với giá cao hơn, chất lượng tốt hơn và mẫu mã đẹp hơn không? Khách hàng có quyền tác động đến các điều khoản và điều kiện của doanh nghiệp không?
Tính năng:
Hãy nhớ rằng khách hàng cũng có quyền tác động đến giá sản phẩm.
2.5. Các lựa chọn thay thế
Sản phẩm thay thế là hàng hóa và dịch vụ của một doanh nghiệp có thể được thay thế bằng hàng hóa và dịch vụ của một doanh nghiệp khác với cùng mức giá, cùng chất lượng sản phẩm, nhưng khác về mẫu mã hoặc sở thích. mã số.
Trong 5 mô hình áp lực cạnh tranh, sản phẩm thay thế là yếu tố cần được nghiên cứu và cập nhật liên tục, bởi thị trường mới lạ và thay đổi liên tục: sản phẩm này có nguy cơ bị thay thế. phải không? Nếu có, sản phẩm sẽ được thay thế như thế nào và từ nhà cung cấp nào?
Tính năng:
Ngày nay, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với việc doanh nghiệp phải liên tục đổi mới để cập nhật sản phẩm nhằm thu được lợi nhuận tốt hơn.
3. 5 mô hình mẫu về áp lực cạnh tranh của Starbucks
3.1. Cạnh tranh trong ngành Starbucks
Đối thủ trực tiếp của Starbucks trong ngành này không thể không kể đến thương hiệu cà phê cao nguyên nổi tiếng được giới trẻ khắp nơi yêu thích.
Có sự đối lập giữa Starbucks và Highland Coffee dựa trên nhiều yếu tố
Giá:
Hai thương hiệu có 2 kênh thị trường khác nhau, tập khách hàng khác nhau nên rất khó đánh giá thương hiệu đó mạnh hay yếu. Điểm mạnh và điểm yếu sẽ phụ thuộc vào cách mỗi thương hiệu định vị thương hiệu của mình.
Yếu tố thị trường:
Rõ ràng là hai thương hiệu này cạnh tranh với nhau trên đấu trường, tuy nhiên, một điều mà cả hai đều cần làm là gắn bó với văn hóa địa phương và những người mà họ có quan hệ. Kể chuyện thương hiệu thành công sẽ định vị cho sự thành công.
Phương pháp:
3.2. Đối thủ tiềm ẩn của Starbucks
Nestlé hiện chưa phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Starbucks nhưng trong tương lai chắc chắn Nestle sẽ là một đối thủ không thể xem thường.
Nestlé và Starbucks đều muốn cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm cà phê mặc dù bản chất của sản phẩm là khác nhau.
Starbucks cũng đang phát triển mạnh mô hình takeaway để đón đầu xu hướng, đặc biệt là tại thị trường châu Á rộng lớn. Do đó, Nestle cũng được coi là đối thủ “nặng ký” trong tương lai. Ngoài ra còn có các đối thủ khác cũng có thể đặt lên bàn cân cạnh tranh như quán cà phê, phúc long, ….
3.3. Quyền thương lượng của nhà cung cấp đối với Starbucks
Đối với Starbucks, vì sự phát triển ổn định và bền vững của thương hiệu, các nhà cung cấp phải vượt qua những tiêu chuẩn và đánh giá khắt khe của chính Starbucks ngay từ khâu nhập nguyên liệu.
Các nhà cung cấp của Starbucks không tràn lan mà tập trung vào một mối và đảm bảo tuân theo 4 tiêu chuẩn sau:
Starbucks chỉ cung cấp cà phê hữu cơ thương mại công bằng. Nhờ đó, thương hiệu rất ít gặp phải rủi ro thiếu hụt nguyên liệu, thay đổi chất lượng sản phẩm do thay đổi nhà cung cấp.
Trong 5 mô hình áp lực cạnh tranh, duy trì sự ổn định của chuỗi cung ứng cũng là cách giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru, giảm bớt áp lực.
3.4. Sức mạnh thương lượng của khách hàng trên Starbucks
Starbucks rất chú trọng đến trải nghiệm của khách hàng, không sao chép chi nhánh.
Cựu Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Starbucks, Howard Schultz, từng nói: “Thành công không bền vững nếu nó phụ thuộc vào việc bạn trở nên tuyệt vời như thế nào. Những con số lớn từng làm tôi mê mẩn—40.000 cửa hàng— Không phải là vấn đề. Con số duy nhất quan trọng là ” một. Một cốc. Một khách hàng. Đối tác. Một trải nghiệm”. (theo starbuck.vn)
3.5. Mối đe dọa của các sản phẩm thay thế Starbucks
Việc hoán đổi sản phẩm thực sự không phải là áp lực quá lớn đối với thương hiệu Starbucks.
Tuy nhiên, khi các đối thủ cạnh tranh đổi mới, Starbucks phải thay đổi để thích nghi. Bên cạnh đổi mới thiết kế sản phẩm, việc bổ sung, thay đổi các sản phẩm khác như sản phẩm cà phê pha sẵn, sản phẩm mang đi cũng là cách để giảm áp lực cho các sản phẩm thay thế trong tương lai.
4. 5 Mục tiêu chính của mô hình ứng suất
Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh được coi là công cụ hữu hiệu để doanh nghiệp đánh giá vị thế của mình trên thị trường kinh doanh và đưa ra định hướng chiến lược cho tương lai nhằm hạn chế tối đa những đổ vỡ có thể xảy ra đối với doanh nghiệp.
5 mô hình áp lực cạnh tranh của Michael Porter tương ứng với 4 mục tiêu chính:
5. Tóm tắt 3 lợi ích của mô hình
Áp lực của Chế độ cạnh tranh 5 được đưa ra chủ yếu để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa lợi nhuận. Ngoài ra nó còn mang lại 3 lợi ích cơ bản sau:
6. Thử thách 5 mô hình áp lực cạnh tranh
Bên cạnh việc vận dụng linh hoạt mô hình 5 áp lực cạnh tranh, doanh nghiệp cũng cần lưu ý đến những thách thức đi kèm sau:
Trên đây là giải mã chi tiết các khái niệm, phân tích mô hình và các ví dụ kèm theo nhằm giúp bạn nắm rõ 5 mô hình stress để áp dụng vào doanh nghiệp hoặc phục vụ công việc, học tập, nghiên cứu của mình. Tri Thức Cộng Đồng mong rằng những thông tin trên về 5 Mô Hình Áp Lực Cạnh Tranh hữu ích với bạn.
