Vì vậy, bất kỳ doanh nghiệp nào có thể làm cho sản phẩm của mình trở nên nổi bật và hấp dẫn sẽ là một lợi thế cạnh tranh rất tốt. Trong số đó, quảng bá sản phẩm cũng là một trong những cách giúp thu hút khách hàng và quảng bá rộng rãi thông tin. Vậy vai trò của PR sản phẩm là gì? Làm thế nào để quảng bá thành công một sản phẩm? Hãy cùng chúng tôi làm rõ hơn điều này qua bài viết dưới đây.
1/Sản phẩm pr là gì?
Để có thể hiểu đúng cụm từ pr sản phẩm, trước tiên chúng ta cần hiểu pr là viết tắt của từ gì. PR là một thuật ngữ rất quen thuộc, chúng ta vẫn hay nhắc đến nó trong nhiều chủ đề khi nói chuyện với bạn bè, đồng nghiệp. Trên thực tế, pr là tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh quan hệ công chúng. Theo Hiệp hội quan hệ công chúng Hoa Kỳ, quan hệ công chúng là một quá trình truyền thông chiến lược được thiết kế để tạo ra các mối quan hệ có lợi giữa một tổ chức và công chúng.
Trong kinh doanh, quan hệ công chúng là cách thức thiết lập và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với một hoặc nhiều nhóm khách hàng đa dạng, khiến họ tập trung và chú ý đến sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp. Từ đó, nhóm khách hàng này sẽ “tình nguyện” truyền đi những tin tốt có lợi cho việc bán hàng của bạn. Đối với những nhân viên giữ vai trò này, họ sẽ là người trực tiếp truyền đạt những thông điệp này tới công chúng mà họ quan tâm. Từ đó có thể hiểu xúc tiến sản phẩm là quá trình giới thiệu, quảng bá sản phẩm đến khách hàng một cách hiệu quả hơn thông qua các công cụ, phương tiện cụ thể.
Đây là một phần rất quan trọng và không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh và truyền thông của mỗi doanh nghiệp. Vì thương hiệu của bạn dù có chỗ đứng trên thị trường thì cũng không phải ngẫu nhiên mà nhiều người biết đến ngay lập tức để giành thị phần, thu hút khách hàng mới hay tung ra mẫu mã mới, phiên bản mới của sản phẩm. Có rất nhiều cách để quảng bá sản phẩm của bạn, đặc biệt trong thời đại 4.0 hiện nay, bạn có thể tận dụng rất nhiều nền tảng để phát triển sản phẩm của mình.
Xem thêm: Tính năng của sản phẩm là gì? Tại sao các công ty cần có usp riêng?
2/Đây có phải là quảng cáo PR sản phẩm không?
Hiểu khái niệm quan hệ công chúng sản phẩm, nhiều người có thể nhận ra ngay đây là công việc của quảng cáo. Tuy nhiên, trên thực tế, quan hệ công chúng và quảng cáo là hai lĩnh vực khác nhau, cả hai đều chiếm vị trí quan trọng trong hoạt động giao tiếp thương mại của các thương gia. Trong số đó, hoạt động quảng bá sản phẩm luôn hướng tới việc thiết lập và tạo dựng mối quan hệ cùng có lợi giữa các bên. Quảng cáo sẽ hướng đến mục tiêu nâng cao nhận thức nên thường sẽ “áp đặt” và “dẫn dắt” ý kiến, đánh giá của người xem.
Cho nên thường có câu nói khá nổi tiếng là 90% thông tin đưa ra trong PR là thật, còn 10% là để nói. Nhưng trong quảng cáo, bạn cần nói sản phẩm của mình thật hay và gây được sự chú ý, quan tâm của khách hàng càng nhiều càng tốt. Trong khi đó, quảng bá sản phẩm sẽ hướng đến công chúng và cộng đồng rộng lớn hơn, còn quảng cáo sẽ hướng đến đối tượng khách hàng cụ thể ở mỗi chiến dịch của mình. Ngoài ra, PR khác với quảng cáo thông thường theo nhiều cách. Xét về những điều này, nó ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp của thương nhân, nhưng về vai trò, cả hai đều rất quan trọng. Tuy nhiên, dưới góc nhìn của một chuyên gia truyền thông, quảng bá sản phẩm có nhiều lợi ích lâu dài hơn.
3/ Lợi ích của sản phẩm khuyến mại đối với doanh nghiệp
Các sản phẩm quan hệ công chúng là những nỗ lực không ngừng trong thời gian dài để cải thiện hình ảnh và danh tiếng của sản phẩm. Mục tiêu cuối cùng là cho phép khách hàng đưa ra nhận xét và lời khen của riêng họ về sản phẩm của bạn mà không có bất kỳ sự ảnh hưởng nào. Vì vậy, đây là lý do tại sao các doanh nghiệp lớn và thành công không ngần ngại “đầu tư” vào sản phẩm của họ để nhận ra những lợi ích sau.
• PR sản phẩm góp phần nỗ lực quảng bá hình ảnh, thông tin sản phẩm đến cộng đồng rộng rãi và hiệu quả hơn. Điều này cũng sẽ giúp tăng tốc độ chia sẻ thông tin sản phẩm.
• PR sản phẩm sẽ giúp xây dựng hình ảnh và uy tín của thương hiệu, ngày càng uy tín và chiếm được lòng tin của khách hàng. Vì khi sản phẩm của bạn được đánh giá cao, người tiêu dùng sẽ dần hình thành “cảm nhận thân thiện” về thương hiệu chung.
• PR sản phẩm giúp tối ưu hóa chi phí cho các chiến dịch quảng cáo, marketing sản phẩm. Khi quảng bá thành công sản phẩm, bạn sẽ có một kênh marketing truyền miệng rất hiệu quả từ những khách hàng đã trải nghiệm và sử dụng sản phẩm. Điều này sẽ có tác động lớn đến quyết định mua sắm và trải nghiệm của nhiều người xung quanh bạn.
• So với quảng cáo, các sản phẩm quan hệ công chúng có khả năng lưu giữ thông tin và giá trị trong tâm trí khách hàng. Đặc biệt là khi thông tin của họ dựa trên độ tin cậy cao hơn.
4/ Công thức quảng bá sản phẩm ra thị trường
PR sản phẩm là sản phẩm được cá nhân hóa trong xã hội, có thể làm cho thông tin, hình ảnh của sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Đồng thời tạo hiệu ứng lan tỏa và xác lập bản sắc sản phẩm sâu đậm trong tâm trí người tiêu dùng một cách tích cực nhất. Tuy nhiên, mặc dù có nhiều công cụ để đưa một sản phẩm ra thị trường nhưng để thành công và đạt được hiệu quả như mong muốn thì không hề dễ dàng. Vì vậy, một công thức PR sản phẩm thành công chắc chắn là điều mà bất kỳ người làm truyền thông hay chủ doanh nghiệp nào cũng mong muốn có được.
Thật khó để có một công thức chung, nhưng để đảm bảo kết quả cuối cùng khi xây dựng công thức PR sản phẩm ra thị trường, bạn cần tập trung vào những điều sau:
1. nghiên cứu, tìm hiểu sản phẩm:Nếu không tìm hiểu kỹ về sản phẩm, bạn khó có thể pr tốt nhất cho họ, hãy nhớ rằng khi bạn pr thì 90% thông tin đưa ra là sự thật. Sử dụng thông tin không chính xác, khen ngợi “thổi phồng” một sản phẩm sẽ hại nhiều hơn lợi.
2. Xác định phạm vi khách hàng:Hiểu rằng PR nói chung là hướng đến cộng đồng rộng rãi, nhưng nếu bạn không có giới hạn phạm vi thì việc phân bổ nguồn lực và lựa chọn kênh, công cụ truyền thông sẽ không được chính xác cho lắm.
3. Đầu tư vào các kênh PR sản phẩm hiệu quả:Bạn có những thông điệp và thông điệp hay, nhưng để truyền tải chúng thì bạn cần sử dụng một số kênh nhất định. Việc lựa chọn kênh quan hệ công chúng không chỉ được tính toán dựa trên mức độ tiếp cận và độ lan tỏa mà còn phải dựa trên khả năng và chi phí đầu tư của bạn.
5/ Cách quảng bá sản phẩm hiệu quả cho từng doanh nghiệp
Viết câu chuyện thương hiệu
Một phương pháp mà nhiều doanh nghiệp (kể cả những doanh nghiệp lớn) lựa chọn để quảng bá sản phẩm của họ là viết một câu chuyện thương hiệu. Những truyện ngắn giàu cảm xúc luôn tạo được giá trị ý nghĩa rất cao, chính vì thế tạo thành hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ. Ngay cả khi chúng ta nghe những câu chuyện, chúng ta luôn chú ý nhiều hơn đến những tin tức, thông tin nhàm chán và đơn giản hàng ngày. Cách tiếp cận này cũng giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị về hình ảnh thương hiệu và vị thế thị trường so với các đối thủ cạnh tranh.
Quảng bá sản phẩm thông qua các phương tiện trực tuyến
Trong thời đại công nghệ số bùng nổ hiện nay, hoạt động kinh doanh của các nền tảng và phương tiện truyền thông trực tuyến đang phát triển rất mạnh mẽ. Việc tiếp nhận và hiểu thông tin của người dân đã trở thành một xu thế, thay thế cho các phương tiện truyền thống trước đây. Ngoài ra, việc quảng bá sản phẩm thông qua các phương tiện truyền thông trực tuyến cũng có thể giúp các công ty giảm thiểu rất nhiều chi phí cho hoạt động này. Thậm chí, bạn có thể sử dụng tài khoản fanpage, facebook cá nhân để PR miễn phí.
Tổ chức hội thảo, sự kiện, tư vấn miễn phí
Tổ chức hội thảo, sự kiện, tư vấn miễn phí là một trong những cách quảng bá sản phẩm hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của bạn. Do tác động lớn của những sự kiện này, họ có xu hướng tạo ra một hình ảnh chuyên nghiệp và hoành tráng trong mắt công chúng. Vì vậy, thực hiện quan hệ công chúng theo cách này không chỉ giúp rút ngắn khoảng cách giữa sản phẩm và khách hàng mà còn khẳng định vị thế của doanh nghiệp. Thông qua các cuộc gặp gỡ, hội thảo tư vấn cũng giúp tăng cường nhận thức về sản phẩm và tìm hiểu nhu cầu thực tế của thị trường tiêu dùng.
Kết nối với người nổi tiếng
Đây là một trong những cách phổ biến để quảng bá sản phẩm trong thời đại kinh doanh cạnh tranh như hiện nay. Kết nối với Người nổi tiếng – Người có tầm ảnh hưởng trong cộng đồng sẽ giúp lan tỏa nhanh chóng. Mặt khác, bạn sẽ tạo hồ sơ khách hàng tiềm năng từ chính người hâm mộ, hãy theo dõi họ. Tuy nhiên, một điều cần lưu ý là khi lựa chọn sản phẩm của người nổi tiếng chứng thực, bạn phải cân nhắc thật kỹ xem có phù hợp hay không. Đặc biệt, hãy lên kế hoạch ứng phó với truyền thông trong trường hợp bạn gặp phải scandal.
Tham gia các hoạt động cộng đồng
Bản chất cốt lõi của quan hệ công chúng nói chung là những giá trị được nhận thức sâu sắc và trường tồn với thời gian, chứ không phải là sự “chộp giật” như quảng cáo. Vì vậy, tham gia các hoạt động cộng đồng có thể giúp để lại cái nhìn nhân ái trong mắt công chúng và hướng tới giá trị xã hội ý nghĩa. Do đó, sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn sẽ được hỗ trợ rất nhiều trong thời gian dài. Mặt khác, nhưng sự kiện cộng đồng có ý nghĩa và nổi bật, và các phương tiện truyền thông tự đưa tin tức và bạn không phải trả tiền để truyền thông trên kênh đó.
6/Tiêu chuẩn PR sản phẩm
Để chiến dịch PR sản phẩm của bạn được quảng cáo rầm rộ, tiếp cận được nhiều khách hàng và mang lại lợi ích thực sự cho doanh nghiệp, bạn cần tạo ra những nội dung thực sự “chuyên nghiệp”. “. Bài viết PR sản phẩm được xây dựng hoàn toàn dựa trên các thiết kế theo tiêu chí riêng sau:
Tiêu chí 1 – Bài PR cần được chia sẻ rộng rãi: Sản phẩm PR hướng đến cộng đồng, không giới hạn đối tượng khách hàng của bạn. Do đó, nội dung bài viết của bạn cần được phổ biến rộng rãi, thông tin cần chính xác và gần gũi.
Tiêu chuẩn 2 – Bài viết PR cần sáng tạo: Để thu hút sự chú ý và quan tâm của công chúng, bài viết của bạn không được “ăn theo”, ăn cắp ý tưởng của đối phương. Điều này có thể khiến khách hàng hiểu lầm rằng bạn đang quảng bá sản phẩm của một bên khác. Người viết bài PR phải biết tạo dấu ấn riêng cho sản phẩm và thông điệp của mình.
<3 lời khen có cánh. Hãy dùng những từ ngữ sâu sắc và không quá "màu mè".
Tiêu chí 4 – Bài viết PR cần có thông điệp rõ ràng: Trước tiên, bạn cần hiểu mục đích cấu trúc bài viết PR của mình là gì. Thứ hai, bài luận cần nêu rõ những điểm mạnh bằng ngôn ngữ đơn giản, không lan man. Cuối cùng, hãy chắc chắn rằng các câu đều đúng, không mắc lỗi chính tả và có cấu trúc tốt.
Xem thêm:Chiến lược bán sản phẩm mới – công thức hiệu quả nhất
Về quan hệ công chúng sản phẩm là gì và thực hiện quan hệ công chúng sản phẩm ra thị trường như thế nào để đảm bảo chia sẻ hiệu quả, tôi hy vọng lần này có thể mang đến cho bạn những kiến thức hữu ích nhất. Quảng bá sản phẩm là công việc không thể thiếu và quan trọng trong quá trình truyền bá, quảng bá sản phẩm của các thương nhân. Do đó, nếu bạn chưa có lợi thế cạnh tranh tốt, hãy cố gắng “đầu tư lớn” cho mình trong giai đoạn này.
