Vấn đề cuối cùng trong văn hóa giao tiếp của người Việt là phép lịch sự.
Mọi xã hội đều có những quy tắc lịch sự nhất định. Những nguyên tắc này không chỉ áp dụng cho hành vi mà còn cho tất cả các loại ngôn ngữ, từ ngôn ngữ nói đến phi ngôn ngữ, bao gồm ngôn ngữ ẩn dụ và ngôn ngữ nước ngoài, bao gồm cả ngôn ngữ cơ thể.
Theo Penelope Brown và Stephen Levinson, ý tưởng về phép lịch sự luôn được liên kết với khái niệm khuôn mặt phổ biến của con người (1). Nhưng khái niệm về thể diện luôn gắn liền với những niềm tin và giá trị nhất định; những niềm tin và giá trị này khác nhau giữa các nền văn hóa và thay đổi theo thời gian trong mỗi nền văn hóa, do đó những gì thường được coi là lịch sự ở một nền văn hóa này trở nên lịch sự ở những nơi khác. ; hoặc lịch sự tại một thời điểm nhưng phi lịch sử tại một thời điểm lịch sử khác.
Do đó, điều cực kỳ quan trọng là, để có những cuộc gặp gỡ giữa các nền văn hóa, một người cần phải học ngay từ đầu các nguyên tắc lịch sự trong ngôn ngữ đang học. Đây là lý do tại sao, từ những thập kỷ cuối của thế kỷ 20 cho đến nay, đặc biệt là sau khi công bố cuốn sách lịch sự của Brown và Levinson (1978), các nhà nghiên cứu đã tập trung rất nhiều nỗ lực vào việc khám phá việc sử dụng các khái niệm lịch sự từ các nền văn hóa khác nhau.
Nhưng lịch sự là gì?
Về mặt từ nguyên, nguồn gốc của từ “lịch sự” trong tiếng Anh hiện đại có thể bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp “poli” (thành phố) hoặc “politizmos” (nền văn minh) hoặc từ tiếng Latinh “politus”” (Sửa đổi). Trong thực ra những gốc từ này có những điểm giống nhau, thể hiện ở nội hàm của từ lịch sự đang được dùng hiện nay: giao tiếp lịch sự, có giáo dục là biểu hiện của người văn minh, có học thức. Trong tiếng Việt, từ “lịch sự” Từ này đã có từ lâu ( trong Từ điển tiếng Việt của Alexandre de Rhodes xuất bản năm 1651), tuy nhiên, thoạt đầu tôi nghi ngờ, nó chỉ có nghĩa là từng trải, có nhiều kinh nghiệm sống, biết cách giao tiếp. , người xưa dùng từ lễ phép. Chữ “lễ” trong lễ phép chủ yếu bao gồm ba nội dung: thứ nhất, phép tắc, phải tuân theo; thứ hai, chịu ảnh hưởng sâu sắc của Nho giáo; thứ ba, vì sau thường chỉ có một cách: Từ dưới lên, hay nói cách khác, trong cách cư xử giữa cấp trên và cấp dưới (dù là trong gia đình hay trong các khía cạnh khác nhau của xã hội: tuổi tác và đẳng cấp), chỉ cấp dưới mới cần lễ phép, cấp trên có thể miễn trừ. ” trước đây chỉ được dùng trong quan hệ gia đình, nhà trường; khi đề cập đến quan hệ xã hội, thuật ngữ “lễ độ” dần chiếm ưu thế. Tuy nhiên, trong quan điểm của người Việt Nam, lễ độ chủ yếu vẫn là cách cư xử của cấp dưới, chứ không phải ngược lại.
Về mặt ngôn ngữ, nguyên tắc lễ độ của người Việt thường được biểu hiện trên một số phương diện chính:
Một, cách xưng hô: phải đúng địa vị, chức vụ, lứa tuổi.
Thứ hai, sử dụng từ đầu tiên của câu: da/yes/sir/xin (trước đây còn có “mow” và “submit”).
<3
Thứ tư, lặp lại đại từ nhân xưng ở cuối câu (chẳng hạn như: “Chú có khỏe không?”)
Lưu ý: Tất cả bốn biện pháp ngôn ngữ trên chỉ áp dụng cho những người sau. Với cấp trên hoặc cấp trên, không có biện pháp nào trong số này là cần thiết. Nói cách khác, trong tiếng Việt, lễ phép có nghĩa là lễ độ, lễ độ với người dưới, với người trên có nghĩa là thân thiện.
***
Lưu ý:
1.Penelope Brown và Stephen Levison (1978), Phép lịch sự: một số điểm chung trong sử dụng ngôn ngữ, Port Melbourne: Nhà xuất bản Đại học Cambridge.
* Blog của TS Nguyễn Hưng Quốc là blog cá nhân. Các bài đăng trên blog được xuất bản với sự đồng ý của đài phát thanh và không phản ánh quan điểm hoặc vị trí của Chính phủ Hoa Kỳ.
